POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES

Cette Politique vise à fournir les informations obligatoires, conformément au Règlement (UE) 2016/679, du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, Protection générale des données (« Règlement général sur la protection des données »), et aux réglementations complémentaires. applicable à la protection des données personnelles, aux personnes physiques (ci-après, les « Intéressés ») les données personnelles traitées par l'Agence catalane du tourisme (ci-après, « ACT »), pour la réalisation de ses objectifs.

Responsable
Agence Catalane du Tourisme
Adresse : Passeig de Gràcia, 105, 08008 - Barcelone (Espagne)
Tél : + 34 934 849 900
Fax : +34 934 849 888

Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse postale Passeig de Gràcia, 105, 08008 - Barcelone (Espagne), ou à l'adresse e-mail suivante : lopd.act@gencat.cat

Données personnelles traitées par l'Agence Catalane du Tourisme (ACT).

  • Données d'identification et de contact des professionnels, entreprises et organisations du marché du tourisme
  • Données d’identification, d’intérêt personnel et de contact des utilisateurs/parties intéressées et/ou consommateurs des produits et services proposés par l’ACT.
  • Données d'identification, académiques, professionnelles et de contact des personnes intéressées à participer à des bourses, à des concours ou au job board ACT.
  • Le défaut de communication de vos données, lorsque cette communication suit une exigence légale ou contractuelle ou est nécessaire à la signature d'un contrat, entraînera l'impossibilité de poursuivre l'inscription correspondante.

Objectifs

Chez ACT, nous traitons les données personnelles des personnes intéressées pour atteindre nos objectifs, établis par la loi 15/2007 du 5 décembre 2007 de l'Agence catalane du tourisme.

L'objectif fondamental de l'ACT est de promouvoir la Catalogne comme destination touristique internationale de référence en fonction de sa diversité, de sa qualité et de sa rentabilité sociale et économique.

Cela comprend, entre autres :

  • Promouvoir des offres touristiques adaptées aux besoins des touristes réels et potentiels, des professionnels et des intermédiaires liés directement ou indirectement au marché touristique ;
  • Assurer une collaboration maximale entre tous les agents touristiques liés à la promotion touristique, tant au sein des administrations que dans le secteur privé ;
  • Informer sur les produits touristiques de la Catalogne et leur diffusion ; ou rechercher un maximum de notoriété dans des actions de communication et publicitaires.

Dans ce contexte, les données personnelles des personnes intéressées sont traitées afin de communiquer toute information liée à l'activité de l'ACT et/ou des services compétents de la Generalitat de Catalogne en relation avec la promotion touristique de la Catalogne. Des profils personnalisés d'intérêts et de préférences des utilisateurs intéressés par les processus de sélection, des professionnels et des consommateurs de produits et services offerts par l'ACT, notamment par voie électronique, sont préparés.

Base légale

Le traitement des données personnelles par l'ACT est basé à toutes fins utiles sur la réalisation des finalités de promotion, de promotion et de développement du secteur touristique en Catalogne que l'ACT réalise dans le cadre d'une mission d'intérêt public :

  • Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir une mission réalisée dans l'intérêt public ou dans l'exercice des pouvoirs publics conférés à l'ACT tant par la loi 15/2007 de l'Agence catalane du tourisme que par le décret 192/2009 approuvant les statuts de l'Agence catalane du tourisme Agence. (Par exemple, mener des actions promotionnelles qui contribuent à promouvoir la Catalogne comme destination touristique de référence ou rechercher une collaboration maximale entre tous les agents touristiques liés à la promotion touristique).

Cependant, selon le contexte, il existe également des traitements de données personnelles effectués par l'ACT sur la base d'autres conditions, telles que :

  • Parfois parce que l'Intéressé nous a donné son accord (par exemple en s'abonnant aux Newsletters).
  • Dans d'autres cas, pour que le traitement soit nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la partie intéressée ou la société ou entité qu'elle représente est partie (étant donné que l'ACT peut exercer ses activités par le biais d'accords, d'entreprises, de fondations ou d'autres ou des formules de collaboration privée.
  • Également lorsque l'utilisateur contracte les produits ou services via des plateformes telles que Experience Catalonia ;
  • La nécessité de se conformer aux obligations légales (par exemple, les obligations de nature fiscale et sociale à l'égard du personnel d'ACT, ou l'exercice de demandes d'accès à l'information publique dans le respect des lois sur la transparence)

Destinataires

Dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs de l'ACT, elle peut partager les données personnelles des Personnes Concernées avec différents destinataires:

  • Département de la Generalitat de Catalogne chargé du tourisme et autres départements de l'administration de la Generalitat.
  • Les administrations publiques, pour le strict respect des obligations légales auxquelles ACT est soumise en raison de son activité.
  • Professionnels, agents de tourisme et autres intermédiaires liés directement ou indirectement au marché touristique, tant au sein des administrations que dans le secteur privé.
  • Fournisseurs de services administratifs, juridiques, comptables et informatiques pour atteindre les objectifs de l’ACT.

Transferts vers des pays tiers

Lorsque nous communiquons des données personnelles à des destinataires situés dans un pays tiers, par exemple à un bureau ACT, qui ne dispose pas d'une réglementation équivalente à la réglementation européenne, nous le faisons avec des garanties appropriées, qui peuvent consister en :

  • Instruments juridiquement contraignants et exécutoires entre autorités ou organisations publiques ;
  • Signature d'accords contenant des clauses types de protection des données adoptées par les autorités européennes compétentes en matière de protection des données ;
  • L'ACT peut adhérer aux codes de conduite du secteur touristique et/ou obtenir des certifications concernant les garanties appropriées en matière de protection des données.
  • Autres garanties appropriées prévues dans le règlement général sur la protection des données.

Périodes pendant lesquelles nous conservons les données

Vos données seront conservées :

  • Seulement dans la mesure où ils sont nécessaires pour atteindre les objectifs spécifiques pour lesquels ils ont été obtenus dans le contexte correspondant tant que votre relation avec ACT est maintenue ;
  • Je pendant les délais nécessaires pour justifier du respect des obligations légales ou contractuelles de l'ACT,
  • Qui peuvent être liées aux délais de prescription légaux.

Droits de la partie intéressée

Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité, de limitation, d'opposition au traitement et le droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée en contactant le délégué à la protection des données, via les adresses postale et électronique indiquées.

Les personnes intéressées qui ont donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles ont le droit de retirer leur consentement à tout moment, sans préjudice de la légitimité du traitement antérieur au retrait du consentement.

Les personnes intéressées ont le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité catalane de protection du Dades (APDCat), par courrier électronique (http://apdcat.gencat.cat/ca/inici/).